Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026.

En highflyer.com.mx nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan este sitio. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos como usuario en México. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como con los lineamientos del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Quiénes somos

highflyer.com.mx es un sitio informativo y de guía sobre el juego High Flyer de Pragmatic Play. No somos un operador de apuestas, no procesamos pagos, no abrimos ni administramos cuentas de juego y no ofrecemos servicios de apuestas directamente. Cuando haces clic en un enlace hacia un operador externo, sales de nuestro sitio y quedas sujeto a las políticas de privacidad y términos de ese tercero.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de highflyer.com.mx. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribirnos a: [email protected].

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del sitio y la mejora de la experiencia del usuario. Estos incluyen:

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y URL de referencia.
  • Cookies y tecnologías similares: archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para recordar preferencias y analizar el tráfico. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
  • Datos de contacto voluntario: si nos escribes por correo electrónico, recopilamos tu nombre y dirección de correo para responderte.
  • Datos de afiliados: registramos los clics en enlaces de afiliados para fines estadísticos y de comisión. No vinculamos estos datos con información personal identificable.

Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para las siguientes finalidades primarias, sin las cuales no podríamos prestarte el servicio:

  • Mostrar el contenido del sitio de forma correcta en tu dispositivo.
  • Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de navegación.
  • Gestionar el programa de afiliados y contabilizar referencias a operadores externos.
  • Responder consultas que nos envíes directamente.

Las siguientes son finalidades secundarias. Puedes oponerte a ellas sin que eso afecte tu acceso al sitio:

  • Envío de comunicaciones informativas sobre actualizaciones del sitio, si nos diste tu correo voluntariamente.
  • Elaboración de perfiles estadísticos de audiencia de forma agregada y anónima.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, el cual otorgas al navegar en el sitio y aceptar el aviso de cookies. Para los datos de contacto voluntario, la base es tu consentimiento explícito al enviarnos un mensaje. Para el análisis estadístico agregado, la base es nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.

Transferencias de datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios de analítica web (como Google Analytics) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Operadores de apuestas externos, pero solo en la medida en que tú hagas clic en un enlace de afiliado. Esa transferencia ocurre en tu navegador y queda fuera de nuestro control una vez que abandonas el sitio.
  • Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Cuando los datos se transfieren a proveedores ubicados fuera de México, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

Conservación de datos

Los datos de navegación se conservan por un máximo de 26 meses. Los datos de contacto se conservan mientras sea necesario para responder tu consulta y hasta por dos años adicionales para fines de registro. Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento.

Tus derechos ARCO

Como titular de datos personales en México, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] con el asunto 'Derechos ARCO', indicando tu nombre completo y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura. Te recomendamos no enviarnos información sensible por correo electrónico.

Menores de edad

Este sitio contiene información sobre juegos de azar y está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de última actualización siempre aparecerá al inicio del documento. Si los cambios son significativos, lo notificaremos mediante un aviso visible en el sitio.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política escríbenos a [email protected].

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